スリーフィールドへのご相談から
設置完了・お支払いまでの流れ
スリーフィールドでは、お客様からご相談やお問い合わせをいただいてから、すぐにお返事を差し上げています。ご連絡をいただいた日から2営業日以内には必ず何らかのアクションを起こし、スピーディに対応させていただきます。ここでは、ご相談やお問い合せをいただいてから、設置完了・お支払いまでの一般的な流れをご紹介します。
※通常、お問い合わせをいただいてから、基本的に2週間から1ヶ月ほどで設置完了となっております。
STEP1 . ご相談・お問い合わせ
防犯カメラ・監視カメラの設置をご検討中なら、お気軽にお問い合せください。
営業時間 9：00～18：00
定休日 土・日・祝
STEP2 . 現場調査・ヒアリング
お客様のご都合のよい日時にお伺いし、現場調査とヒアリングを行います。どういった目的で設置を検討しているのか、設置したい場所はどこか、また、ご予算なども考慮いたします。お困りのこと、気になっていることがありましたら、遠慮なくご相談ください。
STEP3 . お見積もり
現場調査やヒアリング内容から、お見積もりを提出いたします。相見積もりにもお応えしておりますので、お気軽にお申し付けください。
当社の取り扱い防犯カメラはこちらでご紹介しておりますが、お客様の活用したい場面や状況に応じて、最適な製品や設備、工事をご提案いたします。
STEP4 . ご契約
お見積もり内容にご納得いただけましたら、設置工事のご契約を締結いたします。特殊なカメラのご希望があるなど、発注が必要な場合は、品物によってはお取り寄せに1～2週間かかるケースもございます。
STEP5 . 施工
当社では熟練のスタッフが素早く・丁寧・確実な施工を行っています。ご利用目的や、設置後の利便性を最大限に考えた配線には定評があります。お住まいの方や近隣の方へ迷惑とならないよう配慮も怠りません。
STEP6 . お引き渡し
設置工事が完了しましたら、ご契約内容と間違いがないかお客様立会い確認のもとお引き渡しとなります。カメラやモニター・録画機の使用方法についてもご説明いたしますので、わからないことがありましたら、何でもおたずねください。
STEP7 . お支払い
お支払いは、お引き渡し時に現金でお願いしております。
STEP8 . アフターフォロー・メンテナンス
設置後に何らかの不具合やトラブル、使用方法の不明点などがありましたら、いつでもご連絡ください。当社の施工には1年間の保証をお付けしております。また、防犯カメラ・監視カメラ、モニターや録画機は使用中にメンテナンスが必要となります。長く適切に機能を保つためにも、メンテナンスも当社へご依頼ください。
